小区物业公司服务不好应该怎么办

   近期听到很多业主吐槽跟物业公司发生矛盾，每年按时缴纳物业费，但是出了问题物业公司并没有得到解决，经常会发生争吵，这个问题应该如何解决了？其实也简单，下面铜陵宏信物业就来给大家说说。

   目前物业公司主要存在的问题有：

一、物业财目不公开，业主根本不知道收的物业费有多少是花在小区上。

二、服务水平差，包括服务态度和专业水平，比如维修人员的技术水平。

三、管理水平差，如小区安全，设施的管理。

四、克扣业主物业费，目的是物业公司多赚利润。

我国现阶段小区的物业公司是由开发商指定，如果业主对物业公司服务不满意需要更换物业公司，法律规定小区需要成立业主委员会，依法律程序，业主人数和小区面积均过双半数投票通过，方可更换掉原来的物业公司。

但多数物业公司特别是服务差、与业主矛盾多的物业公司害怕业主们成立业委会后更换他们，招标新物业公司，所以拼尽全力阻止业主成立业委会。因为小区的业主名单只有物业公司有，小区业主人数和建筑面积，业主也无从知晓，如果物业公司不提供业主名单，小区面积和业主人数如果发开商虚报，那么小区是无论如何都无法成立业委会的。如果无法成立业委会，物业公司服务不好，你一点办法都没有。

业主对于物业公司的诸多问题却无能为力。小区业主们呈现弱势，只有交物业费的义务，没有任何权利。物业服务不好，反映给物业公司，物业公司可以置之不理，导致有些业主只能以不交物业费做为对抗辩的方法，业主不付物业费，物业服务质量会更差，更多业主不交物业费，这样恶性循环，很多新建时比较不错的小区，最后都毁在了物业公司服务上。

对于因物业服务不满意的业主缓交物业费，并明确表示物业对某些问题整改后就补交，而有些无良物业公司会一纸诉状告至法院，且故意通知不到业主，然后人民法院报上公告送达，然后出生效判决，再申请法院执行，业主不知不觉得就被列入失信名单，矛盾再次升级和激化。

解决上述矛盾，需成立业主委员会，实现小区业主自治原则。

如果能在相关权力部门主持下，责令物业公司配合小区业主成立业委会，如物业公司不配合，相关部门可以处罚物业公司。如果没有处罚权，物业公司仍然可以置之不理，制度形同虚设。建议业主委员会法人化，注册登记归属民政部门，合法运营。

完善物业公司退出制度，对于违反退出规定的，也要处罚严明；有的业委会依法更换了物业公司，但物业公司有安保力量，赖得不走，业主们也无强制力，有的造成群体性打架对峙事件，形成了不安定因素。

古语说安居才能乐业，让大家住得安心，才能更好的工作、建设国家。